Министр государственного управления и местного самоуправления Сербии Снежана Паунович сегодня приняла участие в министерской дискуссии в рамках Берлинского процесса на тему «Расширение прав и возможностей лидеров, привлечение талантов в государственное управление в сложные времена и государственная служба, готовая к Европе: профессиональная, цифровая и гибкая».
По этому случаю министр Паунович подчеркнула, что реформа государственного управления является одним из ключевых приоритетов в процессе вступления в Европейский союз, отметив, что без эффективного, подотчетного и ориентированного на граждан управления невозможны успешные реформы в других областях. «Государственное управление должно служить гражданам, быть основой устойчивости общества и движущей силой развития. Для достижения этой цели оно должно быть профессиональным, цифровым и гибким», – сказала Паунович.
Министр подчеркнула, что Сербия уделяет особое внимание инвестициям в человеческие ресурсы, развитию компетенций государственных служащих и укреплению лидерских качеств в администрации.
Как она отметила, благодаря системе профессионального развития и работе Национальной академии государственного управления государственные служащие имеют доступ к многочисленным программам, способствующим их профессиональному росту.
Она особо подчеркнула важность привлечения молодых талантов в государственное управление, отметив, что программы стажировки для студентов успешно реализуются уже пять лет, и только в текущем учебном году около 1,5 миллиона студентов были приняты в более чем 140 административных органов.
Говоря о модернизации услуг, министр Паунович подчеркнула, что цифровая трансформация является одним из наиболее значимых результатов реформы государственного управления в Сербии.
«Согласно последнему отчету Всемирного банка, Сербия занимает второе место в Европе и шестое место в мире по уровню развития цифрового управления, что является убедительным подтверждением того, что мы на правильном пути», — подчеркнула она.
Министр добавила, что более половины взрослых граждан Сербии пользуются порталом электронного правительства, и что благодаря цифровизации граждане уже сэкономили более 350 миллионов часов ожидания в кассах.
Она также подчеркнула важность вовлечения граждан в дальнейшее развитие услуг, предоставив им возможность предлагать, какие административные процедуры нуждаются в цифровизации.
Паунович заключила, что Сербия продолжит строить современную государственную администрацию в соответствии со стандартами Европейского союза, укрепляя региональное сотрудничество и обмениваясь опытом.
«Европейская перспектива, наряду с потребностями наших граждан, остается ключевой основой для дальнейшего развития и реформирования государственного управления», — заключила министр.
Фото — Правительство Черногории